Plantage du serveur

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Plantage du serveur

Message par Glorf78 le Dim 13 Déc - 0:47

Bonsoir,

Cela fait plusieurs soirs d'affilés que le serveur plante entre 23h et 01h pendant au moins un bon 1/4 d'heure et des fois plus.

Est-ce que ça arrive en journée aussi ?

Quelqu'un sait pourquoi ?

Merci pour votre réponse,

Cordialement.

NB : Premier message du forum Very Happy

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Re: Plantage du serveur

Message par E2G IBIZA le Dim 13 Déc - 14:58

Pour le moment on sait pas vraiment pourquoi, un message est transmit a l'administrateur du serveur pour voir ce qui cloche.

Il y a eu un cas de plantage suite a une mise a jours de l'hebergeur pour le reste, malheureusement, ce n'est pas dans mes competences de repondre correctement le du pourquoi du comment *Sifflote*
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Re: Plantage du serveur

Message par Alias le Lun 21 Déc - 11:23

Le serveur a planté aujourd’hui à 11h. Impossible de se reconnecter, le serveur ne répond pas.

Est ce que quelqu'un s'en occupe? avez vous plus d'informations concernant ce problème?

D'avance merci.
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Re: Plantage du serveur

Message par Alias le Lun 21 Déc - 11:29

Le serveur refonctionne aprés 20 bonnes minutes d’arrêt, seul soucis tout ce que j'ai farmé pendant le 1/4 d'heure avant la coupure n'a pas été pris en compte. Je me retrouve 15 minutes en arrière...

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Re: Plantage du serveur

Message par Alias le Mar 22 Déc - 11:04

Même problème aujourd’hui et à la même heure, pas de réponse du serveur... Merci d'y remédier.
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Re: Plantage du serveur

Message par Glorf78 le Mar 22 Déc - 14:06

Idem à 14h, plantage ^^

Le bon point c'est qu'il ne plante plus le soir depuis au moins ce week-end je dirais. Smile

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Re: Plantage du serveur

Message par E2G IBIZA le Mar 22 Déc - 15:04

Houla il y a eu pas mal de soucis durant notre absence
Nous allons essayer de trouver une solution suite a ce probleme recurent au plus vite.
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Re: Plantage du serveur

Message par Alias le Mar 22 Déc - 23:38

Merci Smile
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Re: Plantage du serveur

Message par Glorf78 le Ven 1 Jan - 19:51

Le serveur est en ligne mais nous ne pouvons pas le rejoindre avec un pote.

Pourtant il y a un joueur de connecté dessus depuis pas loin de 10h.
Il y a eu une MàJ cette aprèm que le joueur connecté n'a pas dû faire, tout comme le serveur ne doit pas être à jour.
Je suppose qu'on peut pas rejoindre parce qu'on a la MàJ.

Les MàJ du serveur sont elles automatiques ou manuelles ?

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Re: Plantage du serveur

Message par Alias le Ven 1 Jan - 20:10

Salut Glorf78,

Oui pareil nous avons essayé de nous connecter aujourd’hui sur le serveur mais impossible depuis la MàJ 230.
J'en ai discuté avec les admin et apparement le serveur reboot tous les jours à partir de 5h00 automatiquement. En gros si il y a une grosse MàJ comme aujourd'hui par exemple (229.1 à 230), le serveur ne sera accessible qu'à partir de demain 5h00. Par contre si il y a une petite MàJ, tu pourras quand même te connecter et jouer.

J'éspère t'avoir renseigné.
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Re: Plantage du serveur

Message par Glorf78 le Ven 1 Jan - 20:21

Attends, on va pas pouvoir jouer avant demain 5h du matin ?
C'est pas top comme système là.
Y'a des grosses MàJ toutes les semaines.
Ce n'est pas possible de calquer de manière automatique les MàJ sur le serveur du moment où elles sont disponibles sur Steam ?

Et puis comment ça se fait qu'il y est quand même quelqu'un de connecté sur le serveur ?

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Re: Plantage du serveur

Message par Alias le Ven 1 Jan - 20:31

Je viens de discuter avec IBIZA, il va voir avec un admin si il peut s'occuper de ce problème. Mais il m'a confirmé que ce n'était pas normal, donc le serveur risque de refonctionner avant demain 5h.
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Re: Plantage du serveur

Message par Glorf78 le Ven 1 Jan - 20:57

Ok, bon on attend la suite alors, en espérant quand même qu'on puisse jouer ce soir...

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Re: Plantage du serveur

Message par madlock le Sam 2 Jan - 7:34

Je n'ai pas pu jouer de la soirée non plus. En ce moment j'essaye de me co, le serveur est visible mais impossible de rejoindre.

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Re: Plantage du serveur

Message par Glorf78 le Sam 2 Jan - 21:08

Bon vous croyez qu'on va pouvoir jouer d'ici 2017 ou pas ?

Désolé, on est très chambreur par chez moi Very Happy

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Re: Plantage du serveur

Message par E2G_Panda le Dim 3 Jan - 19:15

Coucou,

On a envoyé les supports au fournisseur. Du coup, le serv est On et selon leur service client, on ne devrait plus avoir de soucis.

Pas de soucis Glorf78 ^^ on partage ta frustration !

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Re: Plantage du serveur

Message par E2G_Panda le Dim 3 Jan - 19:17

Coucou,

On a envoyé les supports au fournisseur. Du coup, le serv est On et selon leur service client, on ne devrait plus avoir de soucis.

Pas de soucis Glorf78 ^^ on partage ta frustration !

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Re: Plantage du serveur

Message par Glorf78 le Dim 3 Jan - 19:43

Le serveur a replanté, on peut de nouveau plus se connecté.

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Re: Plantage du serveur

Message par madlock le Dim 3 Jan - 19:51

Ah je suis pas le seul. Je pensais que c'était ma co qui déconnait à mort:) J'étais en route pour du tame, j'ai eu tout juste le temps d'ouvrir la porte de l'enclos haha

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Re: Plantage du serveur

Message par madlock le Lun 4 Jan - 7:36

Toujours inaccessible ce matin

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Re: Plantage du serveur

Message par Skymar le Lun 4 Jan - 19:24

Je viens de réussir à me connecter moi Wink
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Re: Plantage du serveur

Message par Miki le Lun 4 Jan - 20:04

Oui moi aussi mais c est revenu un peu en arrière des dino qui était mort sont de nouveaux la.. bon tant mieux ^^
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Re: Plantage du serveur

Message par Miki le Mar 5 Jan - 17:56

ah c'etait de courte duré..
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Re: Plantage du serveur

Message par Glorf78 le Mar 5 Jan - 19:12

Ils se foutent un peu de notre gueule le service client, non ?

Il commence à durer ce problème de serveur...

Vous avez eu des retours en interne chez les E2G sur le problème exposé ?

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Re: Plantage du serveur

Message par madlock le Mar 5 Jan - 19:18

De toute manière j'ai cru comprendre que la dernière maj avait foutu le bordel niveau dino donc tant mieux au final que le serveur soit down haha. Ca évite de perdre tous nos tames:D

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